ВНИМАНИЕ!
АСЦ оставляет за собой право отказать в обслуживании приставки на указанных выше условиях и согласовать с Владельцем новые условия(стоимость, сроки ремонта и гарантии) в следующих случаях:
• модель приставки не указана в таблице, в колонке "Обслуживаемые модели";
• нарушена гарантийная пломба, имеются значительные (по усмотрению АСЦ) повреждения в результате попытки неквалифицированного ремонта или неаккуратного обращения с приставкой (попадание жидкостей или посторонних предметов внутрь, внешнее механическое воздействие и т.п.);
• в ходе ремонта или диагностики установлен факт использования нелицензионного программного обеспечения;
АСЦ гарантирует, что ремонт Приставки будет произведен в соответствии с требованиями к качеству ремонтных работ, предъявляемыми компанией Sony, с использованием оригинального оборудования и оригинальных запасных частей (новых или восстановленных в заводских условиях), поставляемых компанией Sony.
Гарантия на работы и замененные запчасти составляет 6 месяцев со дня возврата приставки владельцу.
АСЦ не гарантирует сохранность информации на цифровых носителях приставки:
В ходе проведения диагностики и/или ремонта информация, хранящаяся на цифровых носителях приставки (внутренняя память, жесткие диски и т.п.), может быть удалена полностью или частично.
Срок ремонта Приставки составляет до 20 рабочих дней без учета времени на транспортировку приставки. После ремонта приставка будет отправлена обратно в той же упаковке, в которой получена от владельца. Способ обратной доставки выбирается АСЦ. Курьерская доставка до двери получателя. Для удаленных населенных пунктов возможна только доставка до ближайшего отделения Почты России.
Для оплаты выполненнго ремонта используется способ интернет-оплаты с банковской карты. Отправка из АСЦ отремонтированной приставки Владельцу происходит после получения полной оплаты.